Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ pg988

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "pg988" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến pg988, vận hành tại tên miền pg988.club và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của pg988.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên hệ thống pg988.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các tiện ích khác được cung cấp bởi pg988.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc tín dụng hiện có trong tài khoản pg988 của người dùng.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng pg988 tại Việt Nam và mọi khu vực khác nơi dịch vụ pg988 được phép hoạt động theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản pg988, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. pg988 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện, chính sách bảo mật và các quy định khác của pg988.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản pg988. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. pg988 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho pg988 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra suôn sẻ.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản pg988 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

pg988 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank, VNPay, thẻ cào viễn thông và tiền điện tử USDT.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Tối đa 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên pg988.
• pg988 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

pg988 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.
• pg988 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• pg988 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên pg988 được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo quy định của nhà cung cấp game và nguồn dữ liệu chính thức.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, pg988 có quyền hủy và hoàn tiền cho các giao dịch liên quan.
• pg988 có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ giao dịch đặt cược nào mà không cần nêu lý do nếu có dấu hiệu bất thường.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ cuối cùng áp dụng.

Người dùng pg988 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng pg988 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản pg988 cho người khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các hành vi gian lận cấu kết (collusion) với người chơi khác trong các trò chơi nhiều người.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc bug để thu lợi bất chính. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện được phải báo cáo ngay cho pg988.

pg988 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động gian lận, bất thường hoặc liên quan đến rửa tiền.
• Người dùng không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản pg988 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

pg988 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. pg988 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng pg988.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của pg988 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

pg988 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ do người dùng thiết lập.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở người dùng sau khoảng thời gian chơi liên tục được thiết lập trước.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng pg988 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của pg988 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

Người dùng không được sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của pg988 cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ pg988.

pg988 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pg988 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ pg988 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ pg988 vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Livechat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng pg988
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút (livechat) hoặc 24 giờ (email)

pg988 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.