Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng pg988

pg988 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ nơi cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.

Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) để xử lý nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên pg988.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ:

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian và tần suất sử dụng.
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt web và hệ điều hành.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.

pg988 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, c ung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa trên pg988.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và tính năng mới của pg988 nếu người dùng đã đồng ý nhận.
• Phân tích & Cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên pg988.

pg988 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

pg988 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà người dùng đã đăng ký.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của pg988.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu, pg988 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

pg988 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng thanh toán VNPay, ví MoMo, ZaloPay được cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game chỉ nhận thông tin phiên chơi ẩn danh, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Yêu cầu pháp lý: pg988 có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật của pg988 được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

pg988 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng TLS/SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ nhạy cảm được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên pg988 được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ khi thực sự cần thiết cho công việc.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pg988 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố: Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản pg988.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, pg988 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

pg988 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của pg988. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp pg988 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Người dùng có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn trên pg988.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đồng ý, để cung cấp thông tin khuyến mãi pg988 phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng pg988.

pg988 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản pg988 còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và nhận dạng được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Log hệ thống: Được lưu trữ tối đa 12 tháng vì mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của pg988.

Người dùng pg988 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pg988 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật ("quyền được quên").
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu pg988 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của pg988 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

pg988 tuyệt đối không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ pg988 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu pg988 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi hệ thống hoặc gian lận thông tin, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

pg988 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg988 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu tại pg988, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected]
• Livechat hỗ trợ: Trực tiếp trên nền tảng pg988.club, phục vụ 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 2 phút qua livechat; tối đa 24 giờ qua email